EURES

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora
Miesto výkonu práce
Atény, Grécko
Dátum nástupu
Dohodou
Dátum pridania ponuky
2. 4. 2025 (aktualizácia 11. 4. 2025)
Druh pracovného pomeru
Sezónna práca
Mzda (v hrubom)
1 300 € za mesiac
Počet voľných pracovných miest
20

Údaje o pracovnom mieste

Náplň práce

Naša zákaznícka podpora poskytuje zákazníkom prvotriednu skúsenosť prvotriednej spoločnosti. V závislosti od tímu ku ktorému sa pripojíte, úspešný kandidát bude asistovať zákazníkom pri akomkoľvek probléme týkajúceho sa produktu alebo služieb, platby, nákupu, ceny, stavu objednávky, informácie o sledovaní zásielky, zrušenie  objednávky, prevodu peňazí, tvorba obsahu sociálnych médií, klasifikácie reklamy, chybné streamovanie, obsahu  a pod. Existuje veľké množstvo podporných rolí.

Ak plynule hovoríte slovensky alebo česky a anglicky a máte vynikajúce komunikačné schopnosti, v spoločnosti Teleperformance v Grécku sú voľné pozície v oblasti zákazníckeho servisu, technickej podpory (helpdesk) a predaja.

Je to skvelá príležitosť na rozvoj vašej kariéry a prácu pre multinárodnú spoločnosť, kde môžete získať cenné skúsenosti a zručnosti pri zastupovaní jednej z najväčších svetových značiek. Okrem toho budete súčasťou spoločnosti, ktorá podporuje rozmanitosť a ponúka rovnaké príležitosti všetkým bez ohľadu na pohlavie, etnický pôvod, náboženstvo, kultúru alebo vek.

Čo budete robiť:

  • Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu, chatu a e-mailu

  • Sledovanie a riešenie prípadov s cieľom ich efektívneho a včasného uzavretia

  • Udržiavanie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov pri zastupovaní významnej značky

  • Poskytovanie a udržiavanie silných, profesionálnych vzťahov so všetkými partnermi a prejavovanie empatie

  • Práca na dosahovaní cieľov stanovených klientom a interných cieľov

Informácie o výberovom procese

Jeden z najslávnejších značkových trustov Teleperformance Greece ponúka vynikajúcu starostlivosť, predaj a  technický  servis ako aj obsah v sociálnych médiách. Netflix, Canon, Volkswagen a Audi sú len niektoré zo  značiek s ktorými spolupracujeme.
Naša spoločnosť je domovom multikultúrnej rodiny 8 700 zamestnancov 109 národností. Naši ľudia poskytujú  zákaznícky  servis, technickú podporu, predaj, podporu pri hrách a obsah v sociálnych médiách pre najväčšie značky na svete ako Microsoft, Canon, Audi, VW  a iné.
Spoločnosť Teleperformance Greece je ocenená ako Najlepšie pracovné miesto v Grécku a ako Najlepšie mnohojazyčné  omnikanál  centrum v Európe.
Ponúkame kompletný tréning poskytovaný certifikovanými inštruktormi ako aj rozvoj kariéry, takže toto je  jedinečná šanca v tvojej kariére.
Ak máte záujem o túto pracovnú pozíciu, kliknite na ikonu „POŠLI ŽIVOTOPIS“, vyplňte požadované informácie a pripojte životopis v anglickom jazyku. Po splnení kritérií bude váš životopis postúpený zamestnávateľovi.

EURES poradca: Ing. Zlatica Pietriková
E-mail: zlatica.pietrikova@upsvr.gov.sk
Telefón: 046/2440299

Ponúkané výhody

  • zabezpečené ubytovanie


  • Kompletná podpora pri presťahovaní do Grécka (vrátane leteniek, hotelového ubytovania počas tréningového obdobia, pomoci pri hľadaní bývania)

  • Konkurenčný mesačný plat + 2 extra platy ročne: 1300 eur mes./brutto + bonus za produktivitu

  • Odporúčací program: Priveďte svojich priateľov a získajte skvelé bonusy!

  • Zdravotné výhody a mnoho ďalších zliav

  • Kompletný tréning certifikovanými inštruktormi

  • Možnosti profesionálneho rastu a rozvoja

  • Špeciálne akcie, ako aj komunitné a sociálne zodpovedné iniciatívy

  • Bezplatné online kurzy gréčtiny

  • Moderné priestory, ktoré poskytujú skvelé pracovné prostredie s relaxačnými oddychovými zónami

  • Práca pre spoločnosť ocenenú ako „Great Place to Work“, ktorá podporuje rozmanitosť


ubytovanie na 2 týždne v hoteli, pomoc pri hľadaní apartmánu - poplatok realitnej kancelárii platí zamestnávateľ

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

  • Nižšie stredné odborné vzdelanie
  • Stredné odborné vzdelanie
  • Úplné stredné odborné vzdelanie
  • Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
  • Vyššie odborné vzdelanie

Jazyky

  • Slovenský - Vysoká: C1 a C2
  • Anglický - Pokročilá: B1 a B2
  • Český - Vysoká: C1 a C2
Vyžaduje sa ovládanie všetkých definovaných jazykov.

Ďalšie požiadavky


  • Plynulosť v slovenčine alebo češtine (úroveň C1+)

  • Dobré komunikačné schopnosti v angličtine (úroveň B2+)

  • Výnimočné komunikačné a soft skills, ako aj schopnosti riešiť problémy

  • Počítačové znalosti/technická zdatnosť (MS office, internet and google chrome, google maps, google cloud, google suite, Windows, atď)

  • vynaliezavosť, schopnosť multitaskingu

  • Schopnosť pracovať v tíme v rýchlom, dynamickom a zameranom na zmeny prostredí

Údaje o zamestnávateľovi

Obchodné meno

EURES

IČO

52798780

Adresa

Špitálska 2206/8, 81108, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovensko

Internetová stránka

Charakteristika spoločnosti

EURES (European Employment Services) je európska sieť služieb zamestnanosti koordinovaná ELA (Európsky orgán práce), ktorej cieľom je uľahčiť voľný pohyb pracovných síl v rámci krajín EÚ/EHP a Švajčiarska, ako aj podporovať spravodlivú pracovnú mobilitu. EURES poskytuje bezplatné služby uchádzačom, ktorí si hľadajú pracovné uplatnenie v Európe a európskym zamestnávateľom, hľadajúcim pracovnú silu v rámci týchto krajín.
EURES poradcovia poskytujú záujemcom o prácu v zahraničí informačné, poradenské a sprostredkovateľské služby. Európskym zamestnávateľom so záujmom o pracovníkov z krajín EÚ/EHP a zo Švajčiarska ponúka sieť EURES profesionálne poradenstvo a pomoc pri nábore.
T
T-TRANS Takács Ladislav, s. r. o.

Bátorove Kosihy
Pracovný pomer na dobu neurčitú (Trvalý pracovný pomer)
1 000 € za mesiac
Aktualizované dnes
D
DM sport center s.r.o.

Michalovce
Pracovný pomer na dobu neurčitú (Trvalý pracovný pomer)
od 630 € do 830 € za mesiac
Aktualizované 17. 4. 2025

Košice
Dohoda o brigádnickej práci študentov
od 5 € do 6 € za mesiac
Aktualizované 18. 4. 2025

Dunajská Streda
Pracovný pomer na určitú dobu
1 400 € za mesiac
Aktualizované včera
MINIT SLOVAKIA, spol. s r.o.

Dunajská Streda
Pracovný pomer na dobu neurčitú (Trvalý pracovný pomer)
1 000 € za mesiac
Aktualizované 11. 4. 2025
Maschinenring Slovensko s.r.o.

Dlhá nad Váhom
Pracovný pomer na určitú dobu
od 1 100 € do 1 300 € za mesiac
Aktualizované 16. 4. 2025
TRANSFER International Staff k.s.

Nitra
Pracovný pomer na určitú dobu
od 1 100 € do 1 500 € za mesiac
Aktualizované 11. 4. 2025
Saint-Gobain Construction Products, s.r.o.

Prešov
Pracovný pomer na určitú dobu
1 400 € za mesiac
Aktualizované včera

Prešov
Pracovný pomer na určitú dobu
od 1 100 € do 1 500 € za mesiac
Aktualizované dnes

Prešov
Pracovný pomer na určitú dobu, Dohoda o brigádnickej práci študentov
od 1 100 € do 1 500 € za mesiac
Aktualizované 18. 4. 2025
E

Malacky, Bratislava, Stupava
Práca na živnosť
1 800 € za mesiac
Aktualizované 4. 4. 2025

Hlohovec
Dohoda o brigádnickej práci študentov
7 € za hodinu
Aktualizované 28. 2. 2025

Ďalšie ponuky zamestnávateľa


Paralia
Sezónna práca
1 100 € za mesiac
Aktualizované dnes

Paralia
Sezónna práca
1 200 € za mesiac
Aktualizované dnes

Kos
Sezónna práca
1 000 € za mesiac
Aktualizované 2. 4. 2025

Korfu
Sezónna práca
1 050 € za mesiac
Aktualizované 2. 4. 2025

Verunić
Sezónna práca
1 100 € za mesiac
Aktualizované 11. 4. 2025

Verunić
Sezónna práca
1 000 € za mesiac
Aktualizované 22. 3. 2025