Általános Szerződési Feltételek

Tartalom

Általános rendelkezések
Alapvető fogalmak (abc sorrendben)
Szolgáltatások, amelyek a felhasználók számára elérhetők regisztrált fiók nélkül
Felhasználói fiók
Szolgáltatások, amelyek a felhasználók számára elérhetők regisztrált felhasználói fiókkal
Ügyfél fiók
Szolgáltatások, amelyek az ügyfelek számára elérhetők regisztrált ügyfélfiókkal
Szolgáltatások díja és a jogviszony keletkezése és megszűnése
Kártérítési felelősség
Reklamációk
Közös és záró rendelkezések

1. Általános rendelkezések

1.1 A www.worki.sk doménen elérhető webalkalmazás (a továbbiakban: „Worki“) egy átfogó információs rendszert biztosít a munkaerőpiac számára. Az ügyfelek számára lehetőséget biztosít munkalehetőségek közzétételére és kapcsolódó szolgáltatásokra, a munkakeresők számára pedig ingyenesen biztosítja az összes közzétett hirdetést és segít megfelelő munkalehetőséget találni.

1.2 A Workit üzemelteti és a szolgáltatásokat biztosítja a TREXIMA Bratislava, spol. s r.o. (a továbbiakban: „Üzemeltető“) székhelye: Drobného 29/3431, 844 07 Bratislava.

Cégjegyzékszám: 31 364 381

Adószám: 2020343996

ÁFA szám: SK2020343996

E-mail: [email protected]

Telefon: +421 2 333 222 32

A társaság bejegyzett a Pozsonyi III. kerület Üzleti Bíróságán, cégjegyzékszám: 6288/B.

A TREXIMA Bratislava a Worki kizárólagos üzemeltetője.

A képviseletét ellátja: Ing. Géza Mihály, CSc.

1.3 Az állami belső piac felügyeleti hatósága:

Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI)

SOI Pozsonyi Regionális Igazgatósága
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava
Felügyeleti osztály és Jogtanácsosi osztály

E-mail: [email protected]
Telefon: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04, fax: 02/58 27 21 70

1.4 Az Üzemeltető a Worki segítségével nem végez álláskeresési szolgáltatást díj ellenében, a 2004. évi 5. számú törvény (a munkaerőpiaci szolgáltatásokról és egyes törvények módosításáról) értelmében.

1.5 Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF“) szabályozzák az Üzemeltető, a Worki felhasználói, ügyfelei és harmadik felek jogait és kötelezettségeit a Worki szolgáltatásainak nyújtásával és igénybevételével kapcsolatban.
Az ÁSZF minden érintett fél számára kötelező érvényű.

1.6 Az ÁSZF az üzleti jogviszony alapja, amely a résztvevő felek közötti kölcsönös megállapodáson alapul. Az ügyfél a szolgáltatás megrendelésével kifejezi kötelező érvényű hozzájárulását a jogviszony létrejöttéhez, ezt a webalkalmazásban történő megrendelés vagy más írásbeli módon (postai úton vagy e-mailben) történik.
Az Üzemeltető a szolgáltatás sikeres teljesítését és a díj sikeres kifizetését a megrendelés teljesítésének tekinti.

1.7 Az ÁSZF aktuális verziója elérhető a Worki weboldalon, az alábbi linken: https://worki.sk/vseobecne-podmienky, és minden felhasználó és ügyfél számára hozzáférhető.

2. Alapvető fogalmak (ABC sorrendben)

a) Árlista a kínált díj ellenében elérhető szolgáltatások és/vagy termékek listája, amelyek tartalmazzák azok leírását és az adott szolgáltatás pénzbeli díját (minden egyes szolgáltatás tételét), amelyet a Worki biztosít az ügyfelek számára.

b) Adatbázis egy strukturált adatnyilvántartás a számítógépes rendszerekben, amelyek az Üzemeltető tulajdonát képezik és/vagy azokban a rendszerekben, amelyeket az Üzemeltető a Worki céljára bérel.

c) Hirdetés olyan munkalehetőség, amelyet az ügyfél szeretne közzétenni vagy már közzétett a Worki platformon.

d) Ügyfél olyan természetes vagy jogi személy, mint egy vállalkozó, aki bejegyzésre került a cégnyilvántartásba vagy más vállalkozói nyilvántartásba, vagy olyan más szerv, amely munkáltatói státusszal rendelkezik, és aki igénybe veszi és/vagy igénybe kívánja venni a Worki által nyújtott szolgáltatásokat. Ügyfél kizárólag olyan vállalkozó lehet, akinek a székhelye az EU/EEA tagállamaiban (Norvégia, Liechtenstein és Izland) bejegyzett.

e) Ügyfél fiók egy jogi személy vagy természetes személy fiókja a Worki platformon, amely a regisztrációval jön létre.

f) Felhasználói fiók egy természetes személy fiókja a Worki platformon, amely a regisztrációval jön létre.

g) Megrendelés egy jogi aktus, amelyet az ügyfél annak érdekében tesz, hogy díjfizetős szolgáltatásokat biztosítson magának.

h) Worki támogatás a kommunikációs csatornák összefoglaló neve, amelyeken keresztül a felhasználók kapcsolatba léphetnek a Worki csapatával.
A Worki támogatás elérhető a következő módokon:

e-mail: [email protected]
telefon: 02/333 222 32
az összes felhasználó és ügyfél számára elérhető kérdéseket feltevő szekció „Kérdezz tőlünk”
az Üzemeltető székhelye, amely a 1.2 pontban szerepel, ha írásos kérelem benyújtása vagy személyes találkozó egyeztetése szükséges.

i) Felhasználó olyan természetes személy, aki használja a Worki platformot.

j) Előfizetés időben korlátozott szolgáltatásnyújtás, amely során az ügyfél előfizeti a kívánt számú slotot a Worki platformon, amelyekbe hirdetéseket helyezhet el, vagy előfizeti a kívánt számú „kiemelést” azokhoz a hirdetésekhez, amelyeket már elhelyezett.

k) Regisztráció az a folyamat, amely során a felhasználó vagy ügyfél fiókot hoz létre a Worki platformon. A fiók jelszóval van védve, amelyet a felhasználó vagy ügyfél választ.

l) Szerep a felhasználói fióknak a jogosultságok és hatáskörök egy meghatározott szintje, amelyet az ügyfél fiókján keresztül történő képviselet biztosít.

m) Slot egy előre meghatározott terület a Worki alkalmazás weboldalain, amelyben az ügyfél hirdetést helyezhet el és/vagy törölhet onnan. Miután a hirdetést elhelyezték egy slotban, a hirdetés közzé van téve.

n) Szolgáltatások a Worki platformon elérhető összes információ, termék és funkció összefoglaló neve.

o) Worki csapata az Üzemeltető alkalmazottak csoportja, akik részt vesznek a Worki platform kezelésében, karbantartásában és fejlesztésében.

p) Álláskereső olyan felhasználó, aki a Worki platform segítségével megfelelő munkalehetőséget keres, segítséget kér a megfelelő munkakör megtalálásában, vagy egyszerűen csak munkapiaci információkat keres, és ez egyben a felhasználói fiókhoz rendelt szerep is a regisztráció után.

q) Munkáltató olyan ügyfél, aki a Worki által biztosított szolgáltatásokat elsősorban munkalehetőségek hirdetésére használja, hogy megtalálja a megfelelő munkavállalót.

r) Önéletrajz
Az önéletrajz egy dokumentum, amely tartalmazza a munkavállaló személyes adatait, beleértve az oktatási, szakmai tapasztalatokat, készségeket vagy alkalmasságokat, amelyek relevánsak lehetnek az álláskeresés szempontjából. Az önéletrajz két formában elérhető:

Anonimizált önéletrajz: Az önéletrajz, amely nem tartalmazza a személyes és elérhetőségi adatokat, csak azokat az információkat tartalmazza, amelyek relevánsak a munkavállalói kiválasztás szempontjából. Az anonimizált önéletrajz minden ügyfél számára elérhető, akik regisztrált ügyfél fiókkal rendelkeznek.
Teljes önéletrajz: Az önéletrajz, amely a munkavállaló által megadott teljes személyes és elérhetőségi adatokat tartalmazza. A teljes önéletrajz elérhető azoknak a regisztrált szervezeteknek, akik ügyféltársak, és akik megvásárolják az adott önéletrajzot.
Az elérhető önéletrajzokra megfelelően vonatkoznak a 9.2 és 9.6 pontok rendelkezései az Általános Szerződési Feltételekben.

s) Álláskeresők önéletrajzai
Az álláskeresők önéletrajzai az Üzemeltető által kezelt adatbázis, amely az álláskeresők által létrehozott és közzétett önéletrajzokat tartalmazza. Az adatbázis elérhető az ügyfelek számára, akik regisztrált ügyfél fiókkal rendelkeznek, és regisztrált szervezetek számára, és:

Az anonimizált önéletrajzok minden regisztrált ügyfél számára elérhetők, akik így értékelhetik a jelölt alkalmasságát az adott munkakörre.
A teljes önéletrajzok, amelyek tartalmazzák a személyes és elérhetőségi adatokat, kizárólag azok számára elérhetők, akik regisztrált ügyfél fiókkal rendelkeznek, és akik megvásárolják az adott önéletrajzot.
Az „Álláskeresők önéletrajzai” adatbázisra az Általános Szerződési Feltételek 9. pontja és a Worki adatvédelmi szabályzata vonatkozik, amely itt érhető el.

3. Szolgáltatások, amelyeket a felhasználók aktivált felhasználói fiók nélkül érhetnek el

3.1 A felhasználó megtekintheti és böngészheti az összes közzétett hirdetést és azokban található információkat, beleértve a lehetőséget, hogy kereshet a megadott kritériumok szerint.

3.2 A felhasználó a „Hirdetési ajánlatok e-mailben” szolgáltatás segítségével létrehozhat egy szűrőt, amely a megfelelő munkalehetőségek keresésére szolgál. Az ilyen szűrőnek megfelelő hirdetések listáját rendszeresen megkaphatja az általa megadott e-mail címre.

3.3 A felhasználó reagálhat a hirdetésre közvetlenül a Worki platformon, úgy, hogy kitölti az előre meghatározott online űrlapot, amely kötelező és opcionális adatokat tartalmaz. A felhasználónak kötelező mellékelni az önéletrajzát is a válaszhoz.

Ha az Üzemeltető és/vagy az aktivált ügyfélszámmal rendelkező ügyfél lehetővé teszi, hogy a hirdetés létrehozásakor válassza a „Válasz önéletrajz nélkül” lehetőséget, akkor a felhasználó válaszolhat erre a hirdetésre önéletrajz csatolása nélkül is.

3.4 A felhasználó kérdést tehet fel a Worki platformmal és a szlovákiai munkapiaccal kapcsolatban a Worki csapatának a „Kérdezz tőlünk” szekcióban.

3.5 A felhasználó megtekintheti az ingyenes hirdetési statisztikákat.

3.6 A felhasználó megtekintheti az összes regisztrált ügyfelet a Worki platformon.

3.7 A felhasználó megtekintheti és böngészheti az összes hírt és cikket, amelyeket a Worki csapatának tagjai tettek közzé a Worki platformon.

3.8 Az itt felsorolt összes szolgáltatás a felhasználók számára ingyenesen elérhető.

4. Felhasználói fiók

4.1 A felhasználók számára elérhető további szolgáltatások, a 3. fejezetben felsorolt szolgáltatásokon kívül, a regisztrációval és a felhasználói fiók létrehozásával válnak elérhetővé.
A regisztráció és a felhasználói fiók kezelése a felhasználók számára ingyenes.

4.2 A regisztráció az előre meghatározott online űrlap kitöltésével történik.
A regisztráció során kötelező adatokat és hozzájárulásokat kell megadni:

egyedi e-mail cím,
a felhasználó neve és vezetékneve,
hozzájárulás a személyes adatok kezeléséhez és a jelen általános szerződési feltételek elfogadása.

Ezt követően a felhasználónak meg kell erősítenie az e-mail címét az üzenetben található hivatkozásra kattintva, amely a megadott bejelentkezési e-mail címre kerül kiküldésre.
Ezzel a felhasználói fiók aktiválódik.

4.3 A felhasználói fiók lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy megfelelő munkalehetőséget keressen, és ugyanazt a felhasználói fiókot használhatja a Klient képviseletére is a Worki platformon, ügyfélszámla segítségével.

4.4 A regisztráció után minden felhasználói fiók automatikusan munkakereső szerepkört kap.
Ez a szerepkör kizárólag a felhasználó személyes céljait szolgálja, és lehetővé teszi számára, hogy hozzáférjen a megfelelő munkalehetőségek megtalálásához szükséges információkhoz és szolgáltatásokhoz.

4.5 Az üzemeltető jogosan feltételezi és tekinti az összes felhasználó által megadott adatot, beleértve a kötelező és nem kötelező adatokat, önéletrajzokat és egyéb dokumentumokat a felhasználói fiókban, igaznak, aktuálisnak és önkéntesen megadottnak.

4.6 A felhasználónak kerülni kell a trágár, sértő és diszkriminatív kifejezések használatát. Ilyen esetben az üzemeltető jogosult megtagadni az ilyen adatokat a rendszerbe történő rögzítést és közzétételt.

4.7 Az üzemeltető jogosult kapcsolatba lépni a regisztrált felhasználókkal, akik aktiválták felhasználói fiókjukat, és felkérni őket az általuk megadott adatok frissítésére és kiegészítésére, illetve tájékoztatni őket a Worki platform működésével és az elérhető szolgáltatásokkal kapcsolatos fontos információkról.

4.8 A felhasználó bármikor törölheti a felhasználói fiókját a Worki platformon, ha kérelmet küld a Worki támogatásának a következő e-mail címre: [email protected].

4.9 Ha a felhasználó 3 évig (36 hónap) nem jelentkezik be a felhasználói fiókjába, és nem végez más tevékenységet a fiókjával kapcsolatban a Worki csapatával való kommunikáció során (amely lehetőségről a csapat előzetesen értesíti a felhasználót), akkor a felhasználói fiók törlésre kerül, és minden regisztrációkor megadott adat törlésre kerül.
Minden bejelentkezés után a határidő ismételten kezdődik.

4.10 A felhasználó módosíthatja az e-mail címét, amelyhez a felhasználói fiókja aktiválva van, ha kérelmet küld a Worki támogatásának a következő e-mail címre: [email protected].

5. A felhasználók által aktivált felhasználói fiókkal elérhető szolgáltatások

5.1 A felhasználó a “Ponuky na e-mail” szekcióban különböző munkalehetőségekre vonatkozó kereséseket és szűrőket hozhat létre, szerkeszthet és menthet, és használhatja őket más szekciókban és a Worki által kínált szolgáltatásokban. Ha a felhasználó a “Ponuky na e-mail” szekcióban egy mentett szűrőt az “Aktív szűrők” közé helyez, akkor aktiválja a megfelelő hirdetésekről szóló e-mail értesítések küldését.

5.2 A felhasználó elmentheti, megtekintheti és törölheti az érdekes hirdetéseket a “Moje pracovné ponuky” szekcióban található hirdetési listájában.

5.3 A felhasználó előre meghatározott sablonok segítségével létrehozhatja, szerkesztheti és elmentheti önéletrajzát. Az önéletrajz vagy annak verziói a felhasználó fiókjában kerülnek tárolásra a “Moje životopisy” szekcióban, amely a “Moje dokumenty” szekció egyik része. A felhasználó egy önéletrajz verzióját, amely a kötelező adatokkal ki van töltve, nyilvánosságra hozhatja a “Životopisy uchádzačov” adatbázisban, ezáltal elérhetővé téve azt minden olyan ügyfél számára, aki aktiválta az ügyfélszámláját.
A felhasználó bármikor visszavonhatja az önéletrajza adatbázisban való nyilvánosságra hozatalát, és visszaállíthatja azt.

5.4 A felhasználó közvetlenül a Worki platformon reagálhat egy hirdetésre, úgy, hogy kitölti az előre meghatározott online űrlapon a kötelező és nem kötelező adatokat. A felhasználónak kötelező csatolnia az önéletrajzát a válaszához. Ha az ügyfél, aki aktiválta az ügyfélszámláját, lehetővé teszi, hogy a hirdetésre válaszolva ne csatoljon önéletrajzot, akkor a felhasználó válaszolhat a hirdetésre önéletrajz csatolása nélkül is.
A felhasználó az önéletrajza mellett bármilyen egyéb kiegészítő dokumentumot is csatolhat a válaszához, amelyet a “Moje dokumenty” szekcióban tárol. A felhasználó hozzáférhet a “Moje reakcie” szekcióhoz, ahol az összes válasza és reakciója, beleértve az elküldött mellékleteket és dokumentumokat is, archiválva és tárolva van.

5.5 A felhasználó hozzáférhet a “Novinky” szekcióhoz, ahol megtekintheti az üzemeltetőtől érkezett híreket és információkat, amelyek a felhasználói szerephez igazodnak, vagy amelyek a változásokról vagy az újonnan elérhető szolgáltatásokról és funkciókról szólnak a Worki platformon.

5.6 Ha a felhasználó a regisztrációja vagy a felhasználói fiókja kezelésének során hozzájárult, az üzemeltető hírlevelet (e-mail) küldhet számára, amely a munkaerőpiacról, a Worki újdonságairól, a HR-ről, a szociális kérdésekről, a Worki hirdetésekről és egyéb témákról szól.
A felhasználó bármikor visszavonhatja a hírlevél küldésére vonatkozó hozzájárulását, és újra engedélyezheti azt.

5.7 Az 5. fejezetben felsorolt összes szolgáltatás ingyenesen kerül biztosításra a felhasználó számára.

6. Ügyfélszámla

6.1 Az ügyfelek által rendelhető és kezelhető szolgáltatások, amelyek a Worki webalkalmazásban érhetők el, az ügyfélszámla regisztrálásához és létrehozásához kötöttek.
A regisztráció és az ügyfélszámla kezelése ingyenesen elérhető az ügyfelek számára.

6.2 Az ügyfélszámla regisztrálása és létrehozása csak jogi személyek és vállalkozó magánszemélyek számára lehetséges, akik szerepelnek a kereskedelmi és ipari nyilvántartásokban, vagy más vállalkozói nyilvántartásokban, illetve olyan egyéb szervezetek számára, amelyek munkáltatói státusszal rendelkeznek, és székhelyük az EU/EGT tagállamaiban (Norvégia, Lichtenstein, Izland) van bejegyezve.

6.3 Az ügyfelet, akinek az adószámát még nem képviseli semmilyen felhasználó az aktivált felhasználói fiókkal a Worki rendszeren, a felhasználó képviselheti, aki a kötelező adatokat nyilvános adatbázisokból tölti ki az előre kitöltött online űrlapban. Ezzel a felhasználó az adott ügyfélszámlához az „Adminisztrátor” szerepet kap, és az ügyfélszámla aktiválódik.

6.4 A további felhasználókat, akik képviselhetik az ügyfelet az ügyfélszámla segítségével a Worki rendszerén, az “Adminisztrátor” szereppel rendelkező felhasználó kezeli és osztja ki számukra az egyes szerepeket az ügyfélszámla „Kapcsolattartók” szekcióján keresztül.

6.5 Az „Alapfelhasználó”, „Munkalehetőségek létrehozója”, „Munkalehetőségek kezelője” és „Adminisztrátor” szerepek különböző jogosultságokkal rendelkező szerepek, amelyeket a felhasználói fióknak adnak, és ezek alapján a felhasználó képes kezelni az ügyfelek számára biztosított szolgáltatásokat, és kihasználni azokat a funkciókat, amelyeket a Worki kínál.

6.6 Az ügyfélszámla kezelésére és az ügyfelek képviseletére vonatkozó egyéb követelmények és változtatások a Worki csapata által kerülnek megoldásra, ha a felhasználó igényét a Worki Támogatásra ([email protected]) küldi el.

6.7 Az üzemeltető jogosan feltételezi, hogy minden felhasználó által az ügyfélszámla keretében megadott adat, beleértve a kötelező és nem kötelező adatokat és egyéb dokumentumokat, igaz, aktuális és önkéntesen megadott. Az adatok pontosságáért és aktualitásáért a felhasználó felelős.

6.8 A felhasználónak kerülni kell a vulgáris, sértő és diszkriminatív kifejezések használatát. Ilyen esetekben az üzemeltető jogosult elutasítani az adatokat, és nem rögzíteni vagy nyilvánosságra hozni azokat az információs rendszerekben és adatbázisokban.

6.9 Az ügyfél, aki aktiválta az ügyfélszámláját, a logójának feltöltésével a Worki platformra beleegyezését adja az üzemeltetőnek a logó grafikus megjelenítésének felhasználásához a munkáltató és munkalehetőségei népszerűsítése céljából közösségi média platformokon, mint például, de nem kizárólag, Facebook, Instagram, LinkedIn és TikTok. Ez a beleegyezés automatikusan megadott a logó feltöltésével, és érvényes marad mindaddig, amíg az ügyfél aktív ügyfélszámlával rendelkezik. A 9.1 pont általános feltételei megfelelően alkalmazandók.

7. Szolgáltatások, amelyeket a Kliensek az aktivált Klients fiókjával kapnak

7.1 Hirdetési helyek

7.1.1 A hirdetési helyek a díjmentes alapszolgáltatás, amelyet a Kliensek a Worki szolgáltatásában elérhetnek, és az előfizetési díj formájában történik.

7.1.2 Az előfizetési lehetőségek keretében a Kliensek egy naptári hónapra rendelhetnek és előfizethetnek a számukra meghatározott hirdetési helyek számát, azaz a Worki oldalon megjelenő helyeket, amelyekre hirdetéseket tölthetnek fel, és amelyek nyilvánosan és a Worki látogatói számára elérhetők lesznek.

7.1.3 Az előfizetés érvényességének első napja az előfizetés sikeres kifizetésével kezdődik. Az előfizetés érvényességi ideje megegyezik a hónap számával, amelyben az előfizetés érvényessége elkezdődik. Az előfizetés érvényessége az utolsó nap 23:59 (CEST/CET Pozsonyban) percében jár le.

7.1.4 Ha a felhasználónál be van állítva az automatikus megújítás, akkor az előfizetés megújított időszaka a hónap megfelelő napján kezdődik el, amikor az előfizetés megújítása megtörtént.

7.1.5 Az alapértelmezett időegység az előfizetés megrendelésére, meghosszabbítására és automatikus megújítására egy naptári hónap, és az értékek lehetnek 28, 29, 30 vagy 31 napok, attól függően, hogy a hónap hány napos, amikor a megrendelés, meghosszabbítás vagy megújítás megtörténik.

7.1.6 Az előfizetés érvényességi ideje alatt nem lehet csökkenteni az előfizetett hirdetési helyek számát. Az ilyen változtatások csak a jelenlegi előfizetés végén hajthatók végre.

7.1.7 A Kliensek az előfizetett számú hirdetési helyek növelésére lehetőséget kapnak a meglévő előfizetésükben, ha további hirdetési helyeket rendelnek. Az ilyen kiegészítések díja a következő módon számítódik ki: a kiegészített hirdetési helyek száma * (fix összeg az árlistában található hirdetési helyek díja + arányos díj, amely az előfizetett időszak fennmaradó napjainak száma alapján kerül kiszámításra).

7.1.8 A Kliensek a meglévő előfizetésük alapján növelhetik a hirdetési helyek számát, és egyúttal meghosszabbíthatják az előfizetés érvényességét, ha az előfizetés átalakításával az új előfizetés időtartama egy naptári hónappal hosszabbodik meg, amennyiben az előfizetés kiegészítése megtörtént. A kiegészítés és meghosszabbítás díját az alábbi módon számítják ki: az árlistában feltüntetett ár a kiegészített hirdetési helyek számához, mínusz az előző előfizetés fennmaradó napjainak arányos díja.

7.1.9 Az előfizetésért vagy annak módosításáért sikeresen végrehajtott kifizetés után a felhasználó hozzáférést kap az előfizetett hirdetési helyekhez, és az előfizetett szolgáltatás teljesítve van, függetlenül attól, hogy a felhasználó minden egyes előfizetett és kifizetett hirdetési helyet kitölt-e hirdetésekkel, vagy üresen hagyja azokat.

7.2 Hirdetés

7.2.1 A hirdetés vagy a hirdetések csak a meglévő előfizetés ideje alatt jelennek meg a Worki oldalon, és legfeljebb annyi hirdetés kerül közzétételre, ahány hirdetési helyet a Klient előfizetett és kifizetett.

7.2.2 A Kliensek jogosultak bármelyik közzétett hirdetésüket módosítani a hirdetési helyen a meglévő előfizetés ideje alatt, és ezt többször is megtehetik.

7.2.3 A hirdetés tartalmát a Kliensek határozzák meg és adják meg az online űrlapon keresztül. Az üzemeltető kérheti, hogy a hirdetés tartalmazzon meghatározott kötelező adatokat (amelyek az űrlapon csillaggal vannak jelölve), és fenntartja a jogot, hogy módosítsa a hirdetést, hogy megfeleljen a Worki által előírt formális követelményeknek.

7.2.3.1 A Klient a hirdetés beállításain belül választhatja, hogy a felhasználó csatolja-e az önéletrajzot, vagy engedélyezi-e a gyors választ önéletrajz nélkül. Ebben az esetben a Klient tudomásul veszi, hogy a munkakeresők által megadott kapcsolattartási adatok nem biztos, hogy tartalmazzák a szükséges adatokat a munkakereső közvetlen kapcsolatba lépéséhez. Ezek az adatok általában a munkakereső nevét, vezetéknevét és e-mail címét tartalmazzák. Az üzemeltető nem vállal felelősséget azért, hogy ezek az adatok nem feltétlenül igazak, mivel azok olyan felhasználóktól származnak, akik nem végeztek regisztrációt vagy nem hozták létre/aktiválták a felhasználói fiókjukat.

7.2.4 Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy módosítsa a hirdetést, elutasítsa a közzétételt és/vagy törölje a hirdetést, ha:

ellentétes a Szlovák Köztársaság jogszabályaival vagy a jó erkölcsökkel,
félrevezető, hiányos és/vagy hamis adatokat tartalmaz,
több mint egy munkahelyi ajánlatot tartalmaz egyetlen hirdetésben (azaz több munkakört egyetlen hirdetésben),
reklámot, marketinget és/vagy termékeket és szolgáltatásokat tartalmaz a Klient vagy harmadik fél részéről,
nem tartja be az egyenlő bánásmód elveit, amelyek a nemi, vallási, faji, nemzetiségi vagy etnikai hovatartozás, fogyatékosság, életkor, szexuális irányultság, családi állapot és egyéb szociális tényezők alapján történő diszkrimináció tilalmát,
károsítja a Worki, az üzemeltető vagy harmadik fél jó hírnevét,
manipulációs díjat tartalmaz a munkaközvetítéshez vagy a munkavállalói felvételhez,
gyanút kelt, hogy erotikus jellegű munkáról van szó,
gyanút kelt, hogy a munka “multi-level marketing” (MLM) formájában történik.

7.2.5 A foglalkoztatási szolgáltatásról szóló törvény 62. § (2) bekezdése értelmében a Klient mint munkáltató nem teheti közzé azokat a munkakínálatokat, amelyek bármilyen megkötést vagy diszkriminációt tartalmaznak faji, bőrszín, nem, életkor, nyelv, vallás és hit, fogyatékosság, politikai vagy egyéb világnézet, szakszervezeti tevékenység, nemzeti vagy szociális származás, vagyon, családi állapot, házasság vagy gyermekvállalás alapján. A munkáltatónak a munkakínálat közzétételekor meg kell adnia a munkabér alapösszegét, amelynek meg kell felelnie a Munka Törvénykönyve 120. §-ának.

7.2.6 A foglalkoztatási szolgáltatásról szóló törvény 62. § (6) bekezdése szerint a munkáltatónak be kell jelentenie a szabad munkakört és annak jellemzőit a Munkaügyi Hivatalnak, amelynek területén a munkakör található; ez nem vonatkozik a munkahelyekre, amelyekről a munkáltató adatokat szolgáltat az állami közigazgatás központi portálján keresztül (például állami szolgálat stb.).

Az üzemeltető a Munkaügyi Hivatallal kötött szerződés alapján jogosult a munkáltatók munkakínálatait a Munkaügyi Hivatal felé bejelenteni, lehetővé téve a Kliensek számára, hogy a Worki-n közzétett munkakínálat alapján teljesítsék törvényi kötelezettségeiket.

7.3 Hirdetés Előléptetés Slot

7.3.1 A Hirdetés Előléptetés Slot egy olyan kiegészítő szolgáltatás, amely a Hirdetés Slot előfizetéséhez kapcsolódik, és biztosítja, hogy a megadott hirdetéses Slot a Munkalehetőségek szekcióban, vagy a Hirdetések keresésében az előléptetett Slotokkal együtt jelenjen meg, megelőzve az előléptetetlen Slotokat. Ezenkívül a szolgáltatás biztosítja, hogy az előléptetett Slotok sorrendjében minden előléptetett Slot legalább egyszer a következő 25 órában az első helyen jelenjen meg az összes előléptetett hirdetéses Slot között. Az előléptetett hirdetéses Slotot grafikai megjelöléssel „TOP” jelölik.

7.3.2 A Hirdetés Előléptetés Slot szolgáltatás az alap Hirdetés Slot szolgáltatásra épül, amely meghatározza a szolgáltatás érvényességi idejét, és ugyanúgy alkalmazandó az Előléptetés Slot szolgáltatásra is.

7.3.3 Az előléptetett Slotok számát az ügyfél határozza meg. Az előléptetett Slotok maximális száma megegyezik az éppen aktuális Hirdetés Slot előfizetésében szereplő Slotok számával.

7.3.4 Az aktív előfizetés alatt nem lehet csökkenteni az előléptetett Slotok számát. Az ilyen jellegű változtatás csak az aktuális előfizetés lejárata után hajtható végre.

7.3.5 Az ügyfél az érvényes előfizetés alatt bővítheti előfizetését egy magasabb számú előléptetett Slotra. Az így módosított előfizetés érvényességi ideje nem változik, és a módosított előfizetés ugyanakkor véget ér, mint ahogy azt a módosítás előtt meghatározták.

A bővített előfizetés ára a következőképpen számítandó: a növelt előléptetett Slotok száma SZOROZVA (a díjszabásban feltüntetett ár a legfeljebb egy előléptetett Slotra vonatkozóan PLUSZ az előfizetés módosítása előtt hátralévő napok arányos része alapján kiszámított, ugyanazon díjszabás szerinti arányos ár).

7.3.6 Az ügyfél az érvényes előfizetés alatt bővítheti előfizetését egy magasabb számú előléptetett Slotra, és egyúttal meghosszabbíthatja a bővített előfizetés érvényességi idejét azzal, hogy a módosított előfizetés ideje egy kalendáriumi hónappal meghosszabbodik, a módosításért esedékes kiegészítő díj sikeres kifizetése után, a 7.1.3 pontnak megfelelően.

A bővített és meghosszabbított előfizetés ára a következőképpen számítandó: a díjszabásban szereplő ár az előfizetéshez az új, bővített számú előléptetett Slotokkal MINUSZ az előfizetés módosítása előtt fizetett előfizetés díjának arányos része, a hátralévő érvényes napoknak megfelelően.

7.3.7 A sikeres kifizetés után az előfizetésért, vagy a módosított előfizetésért (a 7.3.5 és 7.3.6 pontok alapján) az ügyfél hozzáférést kap a megrendelt számú előléptetett Slothoz, és a Szolgáltatás előfizetésnek teljesítettnek tekintendő, függetlenül attól, hogy az ügyfél az összes megrendelt és kifizetett Slotot kitölti-e hirdetéseivel, vagy üresen hagyja ezeket a Slotokat.

7.4 Hozzáférés a Jelentkezők Önéletrajz Adatbázisához

A Jelentkezők Önéletrajz Adatbázisa hozzáférést biztosító Szolgáltatás olyan ügyfelek számára érhető el, akik aktiválták ügyfélszámlájukat és egyben kifejezték a személyes adatok feldolgozásához való kvalifikált hozzájárulásukat, amelyet a jelentkezők által benyújtott önéletrajzok és kapcsolódó dokumentumok tartalmaznak, és amelyek az üzemeltetőnek kerülnek átadásra a megfelelő munkakör megtalálása céljából.

Az ügyfél, aki aktiválta ügyfélszámláját, lehetőséget kap anonim önéletrajzok böngészésére és szűrésére, amelyek a jelölt kiválasztásához releváns adatokat tartalmaznak (például iskolai végzettség, munkatapasztalat, készségek), de nem tartalmazzák a jelentkező személyes és elérhetőségi adatait.

Az ügyfél, aki aktiválta ügyfélszámláját, a kiválasztott, konkrét önéletrajz megvásárlása után hozzáférést kap a Teljes önéletrajzhoz, amely tartalmazza a jelentkező személyes és elérhetőségi adatait is.

Az anonim önéletrajzokhoz való hozzáférés díjmentes az ügyfél számára, aki aktiválta ügyfélszámláját. A teljes önéletrajzokhoz való hozzáférés a kiválasztott önéletrajz díjának kifizetésétől függ. A teljes önéletrajzok elérhetőségének üzleti modellje a megfelelő díjszabásban van meghatározva, amely az üzemeltető weboldalán érhető el.

A szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfél számára a közzétett jelentkezők önéletrajzainak böngészését és szűrését, ezzel segítve a megfelelő jelentkező keresését.

7.5 Reakciók Listája

A Reakciók Listájához való hozzáférés díjmentes Szolgáltatás. A szolgáltatás az ügyfél számára elérhetővé teszi a “Mi hirdetéseink” szekcióban a jelentkezők összes válaszát az ügyfél által közzétett hirdetésekre, beleértve az önéletrajzos és önéletrajz nélküli válaszokat.

Önéletrajzos válaszok esetén az ügyfél, aki aktiválta ügyfélszámláját, hozzáférést kap a jelentkező önéletrajzához és minden csatolt dokumentumhoz.

Önéletrajz nélküli válaszok esetén az ügyfél, aki aktiválta ügyfélszámláját, csak azokat az adatokat tekintheti meg, amelyeket a jelentkező a űrlapon megadott, míg az önéletrajz nem érhető el.

7.6 Hirdetési Statisztikák

A Hirdetési Statisztikák Szolgáltatás díjmentesen biztosított. A szolgáltatás kvantitatív adatokat biztosít az ügyfél számára a közzétett hirdetéseikkel kapcsolatban – például a hirdetés megtekintések számát, a hirdetésre érkezett reakciók számát stb. A hirdetésekkel kapcsolatos paraméterek idővel változhatnak, és az üzemeltető döntése alapján, az ügyfél számára elérhetőek lesznek a hirdetésekkel kapcsolatos kvantitatív adatok a Hirdetési Statisztikák szekcióban.

7.7 Hozzáférés a Szolgáltatáshoz API Felületen Keresztül

7.7.1 Az üzemeltető hozzáférést biztosít a kiválasztott Szolgáltatásokhoz (különösen a hirdetések importálásához és exportálásához) programozható szabályok és definíciók készletén keresztül, amelyek lehetővé teszik különböző szoftveralkalmazások és rendszerek számára a Szolgáltatással való kommunikációt automatizált összeköttetésen (úgynevezett API) keresztül.

7.7.2 Az ügyfél jogosult automatizált kommunikációt használni a Szolgáltatással kizárólag egy egyedi API token segítségével, amelyet a saját nevében és felelősségére generál. Az ügyfél teljes felelősséggel tartozik minden olyan kárért vagy igényért, amely a saját maga által generált API token használatából ered, beleértve az API token harmadik fél alkalmazásokban történő használatával okozott esetleges károkat is.

7.7.3 Az ügyfél jogosult harmadik fél alkalmazásokat használni az automatizált kommunikációhoz, azonban az üzemeltető nem vállal felelősséget azok működéséért, sem pedig az esetlegesen harmadik felek által felszámított díjakért. Az ügyfél köteles biztosítani, hogy a harmadik fél alkalmazásokkal történő kommunikáció megfeleljen az átláthatóságra vonatkozó előírásoknak, és figyelembe vegye az összes olyan körülményt, amely befolyásolhatja a Szolgáltatás működését, biztonságát, valamint a személyes adatok védelmét. Ez magában foglalja az olyan potenciális kockázatok azonosítását, mint a biztonsági incidensek vagy adatvédelmi incidensek, és az olyan megelőző intézkedések meghozatalát, amelyek minimalizálják ezen kockázatokat.

Az ügyfél köteles olyan intézkedéseket hozni, amelyek biztosítják, hogy a harmadik fél alkalmazásokon keresztül történő kommunikáció ne veszélyeztesse az üzemeltető érdekeit, különösen a rendszer működését, az adatok biztonságát, valamint a jogszabályok betartását. E kötelezettségek megszegése esetén az ügyfél teljes felelősséget vállal a harmadik fél károkért vagy igényekért, beleértve az üzemeltető jó hírnevének sérülését is.

7.7.4 Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy korlátozza, felfüggessze vagy megszüntesse az API tokenen keresztüli automatizált kommunikációhoz való hozzáférést, különösen, de nem kizárólag, ha az üzemeltető számítógépes rendszereinek túlzott leterhelését, jogszabálysértést vagy etikai normák megsértését észleli, vagy ha az ilyen kommunikáció célja ellentétes a Szolgáltatás nyújtásának céljával.

A potenciális biztonsági kockázatok elkerülése érdekében az üzemeltető előzetes intézkedéseket hozhat rendszerei védelme érdekében, amelyek a kommunikációval összefüggő fenyegetéseket hivatottak minimalizálni, beleértve, de nem kizárólag a hozzáférések monitorozását, korlátozását és biztonsági protokollok alkalmazását.

7.8 Ügyfél Üzleti Nevének és Logójának Közzététele a Worki Alkalmazás Főoldalán

Az Ügyfél üzleti nevének és logójának közzététele a Worki alkalmazás főoldalán díjköteles Szolgáltatás, amely a Díjszabásban szerepel.

Ez a szolgáltatás időben korlátozott teret biztosít az ügyfelek számára a Worki főoldalán, ahol megjeleníthető az ügyfél üzleti neve és logója, amely egy webes hivatkozás formájában vezethet az ügyfél által aktuálisan közzétett összes hirdetéshez, vagy egy másik, előre megbeszélt webcímet jeleníthet meg.

7.9 Reklám Banner Megjelenítése

A reklám banner megjelenítése a Díjszabás szerint fizetős szolgáltatás, melynek során a Worki kezdőoldalán, vagy a munkalehetőségek listájában (az ügyfél választása és megállapodása szerint) megjelenik az ügyfél által biztosított reklám banner.

A szolgáltató jogosult megtagadni a reklám banner megjelenítését, ha az ellentétes a Szlovák Köztársaság jogrendjével, vagy ha az vulgáris, sértő vagy diszkriminatív kifejezéseket tartalmaz.

7.10 Bérek Térképe

7.10.1 A Bérek Térképe a Díjszabás szerint fizetős és, a statisztikai adatok terjedelmét és feldolgozási módját figyelembe véve, egyedi szolgáltatás, amely információkat nyújt az ügyfelek számára a munkavállalók béréről.

7.10.2 A Bérek Térkép generálásakor alkalmazott statisztikai eljárások megfelelnek az ENSZ Európai Gazdasági Bizottsága (UNECE) által kidolgozott Generic Statistical Business Process Model (GSBPM) modell és az Eurostat által meghatározott Európai Statisztikai Kódex előírásainak.

7.10.3 Az ügyfél az előre meghatározott online űrlap segítségével választhat foglalkozást az SK ISCO kód vagy a foglalkozás neve alapján, valamint azokat a negyedéveket, amelyek alapján a béradatokat kiszámították.

7.10.4 Mielőtt az ügyfél a kívánt számú Bérek Térképét a kosárba helyezi, köteles ellenőrizni, hogy a kívánt foglalkozás (SK ISCO kód) és a kívánt negyedév elérhetőek-e.

7.10.5 A Bérek Térkép generálásának lehetősége az ügyfél számára akkor aktiválódik, amikor az ügyfél pénzeszközei a szolgáltató számlájára beérkeznek. Ezt követően az ügyfél 30 (harminc) naptári napot kap a generálásra és a megvásárolt Bérek Térképek letöltésére, amely időszak az aktiválás utáni napon kezdődik. A 30 (harminc) napos határidő letelte után a megrendelt és kifizetett Bérek Térkép nem generálható és nem tölthető le. Ebben az esetben az ügyfél a 8.3 VP pontja szerint járhat el.

7.10.6 Az összes, az ügyfél által megrendelt, kifizetett és generált Bérek Térkép elérhető lesz az ügyfél fiókjában a „Saját szolgáltatások” szekcióban, ahonnan PDF formátumban, vízjellel ellátva letölthető.

7.10.7 A Bérek Térképek a szolgáltató által biztosított adatokat és információkat tartalmazzák, és kizárólag az ügyfél belső használatára szolgálnak, aki megrendelte, kifizette és a meghatározott határidőn belül átvette őket. Az ügyfél nem jogosult a Bérek Térképek adatait, azok egészét vagy részeit semmilyen módon terjeszteni, másolni, közzétenni vagy harmadik félnek átadni, akár fizetéses, akár ingyenes formában. Az adatfeldolgozott adatok szerzői jogi védelem alatt állnak, az 185/2015. Z. sz. törvény szerinti szerzői jogi törvények, mint adatbázisok. Az adatbázisok jogai a szolgáltatót illetik. Minden jogosulatlan használat vagy terjesztés szerzői jogsértésnek minősül, és a szolgáltató megfelelő jogi lépéseket tehet a jogainak védelme érdekében a szerzői jogok védelme és esetleges kárigények érvényesítése érdekében.

8. Szolgáltatások díja és az üzleti kapcsolat létrejötte és megszűnése

8.1 Az összes nyújtott szolgáltatás díja a Szolgáltatások Ártáblázatában van közzétéve, amelynek aktuális verziója elérhető a Worki platformon, és tartalmazza az érvényességi dátumot és hatálybalépési időpontot.

8.2 Az ügyfél, aki aktiválta a fiókját, közvetlenül a Worki platformon rendelhet kiválasztott szolgáltatásokat az előre meghatározott rendelési folyamat segítségével, azaz a szolgáltatások kosárba helyezésével. A rendelés befejezése után az ügyfelet átirányítják a fizetési mód kiválasztásához, majd az ügyfél megerősíti rendelését.

8.3 Az ügyfél kiválasztott szolgáltatásokat rendelhet a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétellel is a Worki Támogatási rendszeren keresztül.

8.4 Azoknak az ügyfeleknek, akiknek a Szolgáltató felé fennálló, teljesítetlen kötelezettségeik vannak az üzleti jogviszonyból eredően, nem engedélyezett a szolgáltatások közvetlen rendelése a Worki platformon az előre meghatározott rendelési folyamaton keresztül, azaz a szolgáltatások kosárba helyezésével. Ebben az esetben az ügyfél a 8.3 pontban leírtak szerint járhat el.

8.5 A szolgáltatások díja kizárólag készpénz nélküli módon fizethető. Az ügyfél a következő módokon fizethet a rendelésért: a) közvetlenül rendelés után, banki átutalással a Tatra Banka rendszeren keresztül, azaz a TatraPay szolgáltatás használatával, b) közvetlenül rendelés után, bankkártyával, c) banki átutalással a kiállított számla alapján, 14 napos fizetési határidővel.

8.6 Az ügyfél az „Záväzne objednávam s povinnosťou platby” („Véglegesen rendelem, fizetési kötelezettséggel”) gombra kattintva véglegesen megerősíti rendelését, ezzel az üzleti jogviszony létrejön. Az üzleti jogviszony akkor jön létre, amikor a Szolgáltató elkezdi teljesíteni a rendelést (akár részben is), és amikor a pénzeszközök megérkeznek a Szolgáltató számlájára, az üzleti jogviszonyt lezártnak tekintik.

8.7 Bankkártyás fizetés esetén, ha az ügyfél rendszeresen és megszakítás nélkül kívánja használni a szolgáltatásokat, lehetősége van aktiválni az előfizetés havi automatikus megújítását. Az üzleti jogviszony határozatlan időtartamra jön létre ebben az esetben. Az ügyfél bármikor lemondhatja az automatikus megújítást. A szolgáltatások az érvényes és kifizetett előfizetés keretében folytatódnak, és a lejárat után a szolgáltatásokat megszüntetik. Minden automatikus megújításkor új rendelés jön létre, és a régi előfizetés utolsó napján automatikusan kifizetés történik a következő hónapra, és új számla kerül kiállításra. Ha az automatikus megújítás fizetése nem történik meg sikeresen, a Szolgáltató haladéktalanul értesíti az ügyfelet, és értesíti a szolgáltatás megszűnéséről a következő érvényes előfizetés lejárata után.

8.8 A számlák a kiállítást követően az ügyfél által megadott e-mail címre kerülnek küldésre, és az összes kiállított számla és rendelés az ügyfél fiókjában, az „Rendelések” szekcióban elérhető.

9. Károkért való felelősség

9.1 A Szolgáltató nem vállal felelősséget a munkakínálat hirdetésének tartalmáért, illetve más tartalomért, amelyet a Kliensek és/vagy Felhasználók töltenek fel a Worki platformra a nyújtott Szolgáltatások igénybevételével, beleértve a szövegeket, grafikákat és fényképeket. Amennyiben a Klient és/vagy Felhasználó a Worki platformra szellemi alkotást tölt fel, a szerzői jogok, szellemi és/vagy ipari tulajdonjogok betartásáért a vonatkozó szlovák jogszabályok és nemzetközi szerződések szerint a Klient és/vagy Felhasználó a felelős. Harmadik személyek követelései esetén, amelyek a szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatosak, a jogi következmények, beleértve a kártérítést, az érintett harmadik félnek vagy a Szolgáltatónak a Klientet és/vagy Felhasználót terhelik.

9.2 A Szolgáltató nem felelős a közvetlen vagy közvetett károkért, amelyeket a munkavállalói jelentkezők által a Worki platformra megadott téves vagy hiányos adatok okozhatnak a Klienseknek.

9.3 A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Klient által közzétett munkakínálatra megfelelő személyt talál a jelentkezők között, sem hogy az adott személy a munkaviszonyban vagy hasonló munkajogi viszonyban marad.

9.4 A Szolgáltató nem garantálja, hogy a munkavállalói jelentkezők megfelelő munkát találnak, és munkaviszonyt vagy hasonló munkajogi viszonyt kötnek.

9.5 A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért és harmadik fél általi igényekért, amelyeket a felhasználói és/vagy kliensi fiók bejelentkezési adatai visszaélésszerű használata okozhat.

9.6 A Klient tudomásul veszi, hogy a Jelentkezők önéletrajza adatbázis, amelyet a Szolgáltató hozott létre és kezel, szerzői jogok és a Szolgáltató jogilag védett érdekei alá tartozik, és az alkalmazandó szlovák jogszabályok, különösen a 185/2015 Z. z. sz. szerzői jogi törvény védelme alatt áll.
A Klient köteles védeni a Worki platformon megszerzett adatokat a Jelentkezők önéletrajz adatbázisból, és megakadályozni azok bármilyen visszaélését és/vagy harmadik félnek való hozzáférhetővé tételét.
Az adatbázisból való adatbitorlásból eredő károkért teljes mértékben a Klient felelős. A Szolgáltató nem felelős az önéletrajz adatbázisban található adatok valóságtartalmáért és aktualitásáért.

9.7 Amennyiben a Klient, mint hirdető munkáltató a jelentkező munkavállaló hozzájárulásával megszerezte a személyes adatokat, ő válik önálló adatkezelővé az adatvédelmi jogszabályok szerint a munkavállaló adatainak kezelése tekintetében, saját nevében jár el, és köteles teljesíteni az információs kötelezettséget a munkavállaló felé a 18/2018 Z. z. sz. adatvédelmi törvény 20. §-ának megfelelően (szlovákiai munkáltatók esetében) vagy a GDPR 14. cikkének megfelelően (ha a munkáltató az EU/EHP más tagállamában van).

9.8 A Szolgáltató nem felelős azokért a károkért és igényekért, amelyek akkor keletkeznek, ha a Klient nem használja ki a lehetőséget, hogy a megrendelt hirdetést a fizetett slotban megjelenítse, és üresen hagyja a slotot.

9.9 Ha a Klient, aki a szolgáltatásokat számlán keresztül fizeti, késlekedik a kifizetéssel, a Szolgáltató jogosult felfüggeszteni a további szolgáltatásokat az ügyfél számára, amint a számla lejárati dátuma után nem kerül kifizetésre. A számla fizetési határideje 14 nap a szolgáltatás rendelésétől számítva. Ilyen felfüggesztés esetén a Klient nem jogosult kártérítésre vagy a megrendelt szolgáltatások teljesítésére a felfüggesztés miatt.

10. Reklamációk

10.1 Amennyiben a Szolgáltató hibát vétett a fizetett Szolgáltatás nyújtása során, a Klient jogosult a hibát reklamálni.

10.2 Szolgáltatói hibának számít, ha a Klient által megrendelt és kifizetett Szolgáltatás nem működik, vagy nem érhető el, és a nem működő vagy elérhetetlen Szolgáltatás folyamatosan és megszakítás nélkül legalább 6 órán keresztül fennáll.

10.3 Szolgáltatói hibának nem minősül, ha a Szolgáltatás nem érhető el, vagy nem működik a Klient internetkapcsolatának hibája miatt, vagy ha a hiba olyan tényezőkből adódik, amelyet a Szolgáltató nem képes befolyásolni, és amelyért nem vállal felelősséget.

10.4 A Szolgáltató nem felelős a Szolgáltatás hibájáért, elérhetetlenségéért vagy nem működéséért, és az ebből eredő esetleges károkért, ha ezek olyan vis maior események következményeként következtek be, amelyeket nem lehet előre megtervezni vagy előre jelezni, és amelyeket elháríthatatlan, rendkívüli eseményeknek kell tekinteni, mint például háború (háborús állapot), szükségállapot, országos rendkívüli állapot, tűz, egyéb katasztrófák, természeti katasztrófák, sztrájk, járványügyi veszély, és minden egyéb olyan esemény, amely kívül esik a Szolgáltató befolyásolási körén.

10.5 Szolgáltatói hibának nem minősül, ha a Szolgáltatás nem lett kézbesítve olyan okokból, amelyek alapján a Szolgáltató jogosult megtagadni a Szolgáltatás teljesítését a Klient számára a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján.

10.6 A Klient a hibától számított 14 napon belül jogosult reklamálni a Szolgáltatást, írásban megfogalmazva a reklamációt, és azt elküldeni a Worki Támogatás egyik elérhetőségére.

10.7 A Szolgáltató köteles megvizsgálni a benyújtott reklamációt, elfogadni a megoldást és a reklamáció átvételétől számított 30 napon belül válaszolni a Klientnek.

10.8 A Klienttel való megállapodás alapján a Szolgáltató helyettesítő Szolgáltatás nyújtásával, vagy a nyújtott Szolgáltatások időtartamának meghosszabbításával teljesítheti a reklamált Szolgáltatást.

11. Közös és záró rendelkezések

11.1 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy módosítsa és kiegészítse ezeket az ÁSZF-et. Az aktuális ÁSZF szövege az, amely a konkrét időpontban elérhető a Worki alkalmazásban, ha nincs másként feltüntetve, és amely tartalmazza a dátumot, amikor az ÁSZF új változata hatályba lép. Az új ÁSZF hatályba lépésekor az új változat teljes mértékben felváltja az összes előző változatot, amelyek érvényüket és hatályukat vesztik.

11.2 A jogi kétségek elkerülése érdekében, ha a Felhasználó és/vagy a Klient hét napon belül, az új aktuális ÁSZF közzétételét követően nem kérik a regisztrációjuk törlését a Worki-n, illetve nem kérik a Szolgáltató által biztosított személyes adatok törlését, vagy nem hajtanak végre egyéb, a Szolgáltatások igénybevételére vonatkozó lépéseket, akkor úgy tekinthető, hogy az új közzétett ÁSZF-et teljes mértékben és feltétel nélkül elfogadták.

11.3 A Szolgáltató, a Felhasználó és a Klient közötti jogi kapcsolatot mindig az éppen hatályos és érvényes ÁSZF szabályozza. Az ÁSZF-en kívüli jogi kérdéseket a Szlovák Köztársaság érvényben lévő, kötelező erejű jogszabályai szabályozzák, különösen a Polgári Törvénykönyv (szám: 40/1964 Zb.), a Munka Törvénykönyve (szám: 311/2001 Z. z.), a Szerzői Jogok Törvénye (szám: 185/2015 Z. z.) és a Munkavállalói Szolgáltatások Törvénye (szám: 5/2004 Z. z.). Az ezzel kapcsolatos viták esetén a Szlovák Köztársaság megfelelő bírósága, amely a Szolgáltató székhelye szerinti helyi illetékességgel rendelkezik, az illetékes bíróság.

11.4 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes Kliensekkel egyedi feltételeket állapítson meg a Szolgáltatások nyújtására.

11.5 A szerzői jogról és a szerzői joggal kapcsolatos jogok védelméről szóló 185/2015 Z. z. számú törvény 135. § és azt követő rendelkezései értelmében a Szolgáltató a Worki adatbázisaihoz kapcsolódó különleges jogok jogosultja, mint azok készítője. A Szolgáltató a megfelelő eredeti metodológia és know-how tulajdonosa, amelyek a Worki-n használt egyes eszközökhöz kapcsolódnak, valamint a mikroadatok széleskörű készleteinek különleges jogainak birtokosa.

11.6 A 452/2021 Z. z. számú elektronikus kommunikációról szóló törvény 116. §-a értelmében a Felhasználó és a Klient beleegyeznek, hogy a Szolgáltatóval kapcsolatos információk nyújtása céljából elektronikus kapcsolatot vegyenek igénybe a saját Felhasználói és Klienti fiókjukban megadott elérhetőségek szerint.

11.7 Az ÁSZF ezen változata 2025. március 5-én lép hatályba.

Általános Szerződési Feltételek

Hozzájárulás a személyes adatok feldolgozásához